Tenga en cuenta que su(s) artículo(s) puede(n) tardar hasta 28 días en llegar a nuestro centro de devoluciones. Una vez recibido(s), Next tramitará el reembolso al método de pago original en el plazo de un día laborable.
Consulte a su proveedor de pagos el tiempo que tardan los fondos en estar disponibles, ya que esto se escapa de nuestro control.
Para los reembolsos que tramitemos a través de tarjetas de crédito o débito, le enviaremos un correo electrónico con el número de referencia, el cual deberá facilitar a su entidad bancaria en caso de que necesite reclamar el reembolso en cuestión.
Si pagó con tarjeta, el reembolso podría aparecer en el extracto con la fecha del pedido original.
Tenga en cuenta que su(s) artículo(s) puede(n) tardar hasta 28 días en llegar a nuestro centro de devoluciones. Una vez recibido(s), Next tramitará el reembolso al método de pago original en el plazo de un día laborable.
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Para los reembolsos que tramitemos a través de tarjetas de crédito o débito, le enviaremos un correo electrónico con el número de referencia, el cual deberá facilitar a su entidad bancaria en caso de que necesite reclamar el reembolso en cuestión.
Si pagó con tarjeta, el reembolso podría aparecer en el extracto con la fecha del pedido original.
Tenga en cuenta que su(s) artículo(s) puede(n) tardar hasta 28 días en llegar a nuestros almacenes, además del tiempo adicional para procesar el reembolso que se indica en la siguiente tabla. El reembolso se procesará automáticamente a través del mismo medio de pago que utilizó para realizar el pedido.
| Método de pago | Tiempos estimados para un reembolso |
| Tarjeta de crédito/débito | 5 días hábiles |
Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se haya procesado el reembolso para el artículo. Si realizó el pago con tarjeta, compruebe su extracto bancario a partir de la fecha en la que se realizó el pedido, ya que el reembolso puede aparecer con respecto a la fecha del pedido.
Si realizó el pago de otro modo, compruebe el proveedor/emisor del pago para ubicar el reembolso.
Tenga en cuenta que su(s) artículo(s) puede(n) tardar hasta 28 días en llegar a nuestro centro de devoluciones. Una vez recibido(s), Next tramitará el reembolso al método de pago original en el plazo de un día laborable.
Consulte a su proveedor de pagos el tiempo que tardan los fondos en estar disponibles, ya que esto se escapa de nuestro control.
Para los reembolsos que tramitemos a través de tarjetas de crédito o débito, le enviaremos un correo electrónico con el número de referencia, el cual deberá facilitar a su entidad bancaria en caso de que necesite reclamar el reembolso en cuestión.
Si pagó con tarjeta, el reembolso podría aparecer en el extracto con la fecha del pedido original.