نقوم بمعالجة الطلبات بسرعة حتى تصل المنتجات الخاصة بك في أقرب وقت ممكن. وهذا يعني أننا غير قادرين على تغيير طلبك أو إلغائه بمجرد تقديمه.
الاستثناء الوحيد لذلك هو إذا كنت تريد إلغاءمنتج متأخر. للقيام بذلك يرجى اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى "حسابي" وانقر على "طلباتي".
- في خانة المتوقع، سترى قائمة بالعناصر التي لم يتم تسليمها.
- في حال كان المنتج في تأخير مؤقت ستجد خيار الإلغاء.يمكن الضغط علي خيار الإلغاء ثم "نعم" لتاكيد الإلغاء.
عندما تتلقى طلبك، يرجى إلقاء نظرة على المنتجات. إذا كنت لا تزال تشعر أنها غير مناسبة، فما عليك سوى إعادتها إلينا واسترداد أموالك . لمزيد من المعلومات حول كيفية إرجاع عنصر، انقر هنا.