يمكنكم إرجاع أي منتجات لا ترغبون فيها خلال 28 يومًا من استلام الطلب لكي تستردوا المبلغ بالكامل. ويجب أن تكون المنتجات غير مستعملة حيثما ينطبق ذلك وفي حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي.
وفي حالة إرجاع المنتجات بعد مرور 28 يومًا، فقد نحتفظ بالمنتج (المنتجات) و/أو لا نعالج طلب استرداد المبلغ.
ولا يؤثر هذا على حقوقكم في إرجاع الأغراض المعيبة. كما أنه لا يمكن إرجاع مستحضرات التجميل وأدوات العناية الشخصية وبعض أنواع المجوهرات إلا إذا كانت معيبة.
وفي حالة أن المنتج عليه ملصق أمان يُحذِّر من أن المنتج لا يُمكن إرجاعه بمجرد إزالة الملصق، لن يتم رد المبلغ إذا كان الختم ممزقًا إلا بما يتوافق مع حقوقك القانونية.