Δεν μπορώ να κάνω μια πληρωμή
Ορισμένες τράπεζες απαιτούν περαιτέρω ελέγχους ασφαλείας πριν επιτρέψουν τη διεκπεραίωση μιας πληρωμής με κάρτα. Εάν η πληρωμή σας με κάρτα απορριφθεί στην ολοκλήρωση αγοράς, επικοινωνήστε απευθείας με την τράπεζά σας, η οποία θα μπορεί να σας συμβουλεύσει περαιτέρω. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η κάρτα πληρωμών σας έχει οριστεί από τον εκδότη της κάρτας σας για διεθνείς πληρωμές.
Εάν χρησιμοποιείτε την επιλογή πληρωμής PayPal ή Klarna, επικοινωνήστε πρώτα μαζί τους πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.
Έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή μου;
Ελέγξτε αν έχετε λάβει ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας από εμάς. Αυτό θα πρέπει να έχει αποσταλεί μόλις κάνατε την παραγγελία σας. Εάν δεν έχετε λάβει ένα email επιβεβαίωσης μετά από μία ώρα, ενημερώστε μας και θα ελέγξουμε την κατάσταση της πληρωμής για εσάς.