Обикновено обработваме поръчките бързо, за да пристигнат артикулите Ви възможно най-скоро. Вследствие на това, не можем да променим или отменим поръчката Ви след завършването ѝ.
Това не важи само за отмяната на артикул, чиято доставка закъснява. За да отмените доставката на артикула, моля, следвайте тези стъпки:
- Влезте в “Моят акаунт“ и кликнете върху “Моите поръчки“.
- В очаквания отдел ще видите списък с артикулите, които не са били доставени.
- Ако доставката на артикула Ви закъснява, ще имате опцията „Отмени артикул“. Кликнете я, след което кликнете “Да, отмени артикул“.
Щом получите поръчката си, моля, прегледайте всички артикули. Ако мислите, че има проблем с артикулите, върнете ни ги, за да Ви бъде възстановена сумата. За повече информация за това как да върнете артикул кликнете тук.