Ich möchte meine Artikel retournieren. Wie kann ich das tun?
Die Rücksendung ist ganz einfach. Verwenden Sie den Retourenschein, der Ihrem Paket beiliegt, und befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Für eine erfolgreiche Bearbeitung Ihrer Rücksendung, einfach die zurückzusendenden Artikel auf dem Retourenschein ankreuzen und in die Versandverpackung legen.
- Ziehen Sie den Retourenaufkleber ab und kleben Sie ihm außen auf das Paket, dabei bitte darauf achten, dass der Originalaufkleber nicht mehr sichtbar ist.
- Senden Sie Ihr Paket mit der von Ihnen bevorzugten Methode zurück. Das Porto wird vom Absender bezahlt und wird von Next nicht erstattet.
- Den Retourenbeleg solange aufbewahren bis Sie die entsprechende Rückerstattung erhalten haben.
- Die Rücksendung und Bearbeitung Ihrer Retoure kann bis zu 28 Tage dauern.
Alle Rücksendungen sollten auf dem Postweg an folgende Adresse gesendet werden:
Next c/o DHL Home Delivery GmbH
Vor der Hecke 980, Tor 100
34355 Staufenberg
Germany