Ich möchte meine Artikel retournieren. Wie kann ich das tun?
Unser Rücksendeverfahren ist ganz einfach. Verwenden Sie den Ihrer Bestellung beigefügten Rücksendeschein und befolgen Sie diese Schritte:
- Damit wir Ihre Retoure erfolgreich bearbeiten können, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sowohl Ihre Artikel als auch den Rücksendeschein in das Paket legen.
- Lösen Sie den Aufkleber mit der Rücksendeadresse ab und kleben Sie ihn so auf das Paket, dass der ursprüngliche Adressaufkleber nicht mehr sichtbar ist.
- Geben Sie Ihr Paket an einer der Abgabestellen von Österreichische Post ab. Bitte erkundigen Sie sich bei dem Versandanbieter nach der nächstgelegenen Abgabestelle.
- Bewahren Sie Ihren Rücksendenachweis auf, bis Ihre Rückerstattung verarbeitet wurde. Sie erhalten Ihre Rückerstattung, sobald Ihr Artikel unser Lager erreicht hat. Dies kann bis zu 14 Tage dauern. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten in Höhe von €4.00 von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.