Puedes devolver artículos no usados (en su estado orginal) dentro de un plazo de 28 días desde la recepción del pedido para solicitar un reembolso completo. Si devuelves un artículo no usado (en su estado original) en un plazo de 28 días desde que lo recibiste, te reembolsamos la totalidad de su importe.
Esto no afecta a tu derecho de devolver artículos defectuosos. Asimismo, los productos de cosmética, higiene y ciertos artículos de bisutería solo se pueden devolver si son defectuosos.
Cuando un producto tiene una etiqueta de seguridad que advierte de que el producto no se puede devolver una vez que se retira la etiqueta, no podremos realizar un reembolso si el producto no presenta esta etiqueta o si está rota, excepto de acuerdo con tus derechos legales.