Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
Veuillez prévoir 28 jours pour que votre ou vos articles nous soient retournés. Ajoutez ensuite le délai supplémentaire comme indiqué dans le tableau ci-dessous pour que votre remboursement soit traité. Votre remboursement sera automatiquement reversé selon le mode de paiement d'origine utilisé lors de la commande.
Mode de paiement | Délai de remboursement |
Carte de crédit/de débit | 5 jours ouvrables |
PayPal | 3 jours ouvrables |
Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque l'article aura été remboursé. Si vous avez payé par carte, vérifiez la date de la commande sur votre relevé bancaire, votre remboursement peut en effet être indiqué au moment de la date de la commande.
Si vous avez payé en utilisant un autre mode de paiement, veuillez vérifier auprès du fournisseur/émetteur de paiement pour localiser le remboursement.
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