אם שיניתם את דעתכם וברצונכם לבטל את כל ההזמנה, או חלק ממנה, יש לכם שעה ממועד ביצוע ההזמנה לעשות זאת.
כדי לבטל את ההזמנה תוך שעה:
- יש להיכנס אל 'החשבון שלי' וללחוץ על 'ההזמנות שלי'.
- תראו רשימה של הפריטים. יש ללחוץ על 'ביטול פריט' כדי לבטל כל פריט.
הערה: בכל עת ניתן לבטל פריטים שמתעכבים, בתנאי שהם עדיין לא יצאו לדרך.
אם ביצעתם הזמנה באמצעות חשבון 'אורח', וברצונכם לשנות או לבטל את ההזמנה תוך שעה מביצוע ההזמנה, יש לפנות אלינו דרך הטלפון או הצ'אט. לפרטים נוספים, ניתן ללחוץ כאן.
אם פספסתם את חלון הזמן לביטול הפריטים, אל דאגה, אפשר להחזיר אותם תמורת החזר כספי מלא. לחצו כאן כדי למצוא פרטים נוספים על החזרת פריט.