Nem tudok fizetni
Egyes bankok további biztonsági ellenőrzéseket igényelnek, mielőtt lehetővé teszik a kártyás fizetés feldolgozását. Ha a kártyás fizetés elutasításra kerül a pénztárnál, kérjük, forduljon közvetlenül a bankjához, aki további tanácsokat tud majd Önnek adni. Kérjük, győződjön meg arról is, hogy a bankkártyája a kártya kibocsátója által nemzetközi fizetésekhez is be van-e állítva.
Ha a PayPal vagy a Klarna fizetési lehetőséget használja, kérjük, először kérdezze meg őket, mielőtt kapcsolatba lépne velünk.
Átment a fizetésem?
Ellenőrizze, hogy kapott-e tőlünk megrendelés-visszaigazoló e-mailt. Ezt el kell küldeni, amint leadott egy rendelést. Ha egy óra elteltével nem kapott visszaigazoló e-mailt, tudassa velünk, és ellenőrizzük a fizetés állapotát.