Voglio restituire degli articoli. Come posso fare?
La nostra procedura di reso è semplice. Ti basta utilizzare la nota di reso all’interno del pacco e seguire i passaggi seguenti:
- Per consentirci di elaborare correttamente il reso, è sufficiente spuntare gli articoli da restituire sulla nota di reso. Assicurati di inserire nel pacco sia gli articoli che la nota di reso.
- Stacca l’etichetta con l’indirizzo di reso e attaccala all’esterno del pacco, controllando che l’etichetta originale non sia più visibile.
- Restituisci il pacco utilizzando il metodo che preferisci. Le spese postali sono a carico del mittente e non saranno rimborsate da Next. I negozi al di fuori del Regno Unito e della Repubblica d’Irlanda non possono accettare resi.
- Conserva la ricevuta di reso fino all’elaborazione del rimborso.
- Riceverai un rimborso entro 28 giorni sul metodo di pagamento usato per effettuare l’ordine.
Tutti i resi devono essere inviati a:
Next c/o DHL Home Delivery GmbH
Vor der Hecke 980, Tor 100
34355 Staufenberg
Germany