当社ではできるだけ早く商品をお届けできるよう、ご注文を迅速に処理しています。そのため、ご注文後の変更やキャンセルは承っておりません。
ただし、遅延が生じている商品に関しては、例外としてご注文をキャンセルすることができます。これを行うには、以下の手順に従ってください:
- 「マイアカウント」にログインし、「注文履歴」をクリックします。
- 「予定」セクションに、未配達の商品のリストが表示されます。
- 遅延が生じている場合は、「商品をキャンセルする」オプションがありますので、これをクリックし、続けて「はい、商品をキャンセルします」を選択してください。
商品が届きましたら、中身をご確認ください。商品がお気に召さない場合、返品いただければ、全額を払戻しいたします。返品方法の詳細については、こちらをクリックしてください。