Se não se lembrar da sua palavra-passe, clique em "Esqueci-me da palavra-passe" e siga as instruções fornecidas. Enviaremos um link para o seu endereço de e-mail registado para redefinir a sua palavra-passe.
Atenção: só poderá clicar neste link uma vez antes de este expirar.
Caso não consiga encontrar o e-mail na sua caixa de entrada, verifique a pasta de lixo eletrónico/spam.
- Para tornar a sua palavra-passe mais segura:
Combine letras, números e símbolos - As palavras-passe devem ter entre 6 e 12 carateres; quanto mais longa for a palavra-passe, mais segura será.
- Use palavras e frases que sejam difíceis de adivinhar
- Evite o seu nome ou aniversário
- Não utilize sequências ou carateres repetidos, por exemplo, "12345678"
Atenção: se não tiver efetuado qualquer encomenda nos últimos 15 meses, terá de abrir uma nova conta.