Как я могу сделать возврат?

Я хочу вернуть свои вещи. Как я могу это сделать?

Процедура возврата проста. Заполните вложенную в посылку форму возврата и выполните следующие действия:

1. Для того чтобы мы могли оформить возврат, вложите в посылку соответствующие товары и форму возврата.
2. Снимите наклейку с адресом для возвратов и приклейте ее с внешней стороны пакета таким образом, чтобы первичную наклейку не было видно.
3. Оставьте посылку в одном из пунктов Omnvia. Узнать о ближайшем к вам пункте можно у транспортной компании.
4. Сохраняйте квитанцию о возврате товаров до момента возмещения денежных средств. Денежные средства будут возмещены после того, как возвращаемые товары окажутся на нашем складе. Это может занять до 14 дней. Пожалуйста, обратите внимание, что стоимость доставки в размере €4.00 будет вычтена из суммы возмещаемых денежных средств.