මට මගේ ඇණවුම ලැබී නැත
මගේ ගිණුම වෙත පිවිස ‘මගේ ඇණවුම්’ ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබට ඔබේ පාර්සලය ලුහුබැඳිය හැකි ය. ඔබේ පාර්සලය බෙදා හැර ඇති බව පෙන්වන්නේ නම් හෝ බාරදීමේ දිනය ගෙවී ගොස් තිබේ නම්, නමුත් ඔබට කිසිවක් ලැබී නොමැති නම්, කරුණාකර අපට ඒ බව දන්වන්න.
අප හා සම්බන්ධ වීම සඳහා වූ ක්‍රම සඳහා, කරුණාකර මෙහි ක්ලික් කරන්න.
දෝෂ සහිත අයිතම
මට දෝෂ සහිත අයිතමයක් ලැබී ඇත
ඔබට දෝෂ සහිත අයිතමයක් ලැබීම පිළිබඳ අපි සැබැවින්ම කනගාටු වෙමු. අයිතමය ලැබීමේ දී එහි දෘශ්‍යමාන දෝෂයක් තිබේ නම්, ආපසු හරවා යැවීමට පෙර එම දෝෂය පිළිබඳ විස්තර සමඟ කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න, එවිට ගත යුතු පියවර මොනවාද යන්න අපට උපදෙස් දිය හැකි ය.
මගේ අයිතමය දෝෂ සහගත තත්ත්වයට පත් වී ඇත
භාවිතයේ දී ඔබේ අයිතමය දෝෂ සහගත වීම පිළිබඳ අපි සැබැවින්ම කනගාටු වෙමු. අයිතමය ආපසු හරවා යැවීමට පෙර එම දෝෂය පිළිබඳ විස්තර සමඟ කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න, එවිට ගත යුතු පියවර මොනවාද යන්න අපට උපදෙස් දිය හැකි ය.
මගේ පාර්සලයෙන් අයිතමයක් අතුරුදන් වී ඇත
ඔබේ පාර්සලයෙන් අයිතමයක් අතුරුදන් වී ඇති නම්, එය ප්‍රමාද වී තිබිය හැකි ය. මෙවැනි අවස්ථාවක දී, අපට ගබඩාවට තවත් තොග ලැබුණු පසුව එය වෙනම පාර්සලයක් හරහා යවනු ලැබේ. ප්‍රමාද වූ අයිතම සඳහා ඇස්තමේන්තුගත බෙදා හැරීමේ දිනයෙන් සලකුණු කළ තිබිය යුතු බැවින් කරුණාකර ඔබේ ඇණවුම් තහවුරු කිරීමේ ඊමේලය පරීක්‍ෂා කර බලන්න.
යම් අයිතම වෙනත් ගබඩාවකින් වෙනම යැවිය හැකි බැවින්, අයිතමයක් පසුව යවනු ලබන්නේ නම් ඔබට උපදෙස් දිය යුතු බැවින්, කරුණාකර ඔබේ බෙදා හැරීමේ සටහන හෝ පාර්සල් තුළ ඇතුළත් අයිතම සටහන පරීක්‍ෂා කර බලන්න. එසේම, ඔබට නොලැබුණු අයිතම(ය) සඳහා ඊමේල් හරහා දෙවන ලුහුබැඳීමේ අංකයක් ලැබී ඇත්දැයි කරුණාකර පරීක්‍ෂා කර බලන්න.
ඔබට හානියට ලක් වූ පාර්සලයක් ලැබුණහොත්, කරුණාකර ඔබ ඇණවුම් කළ සියලුම අයිතම ඇතුළත තිබේදැයි පරීක්‍ෂා කර බලන්න. කිසියම් අයිතයක් අතුරුදහන් වී හෝ හානි වී ඇත්නම්, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න, එවිට අපට උදව් කළ හැකි ය. අප හා සම්බන්ධ වීම සඳහා වූ ක්‍රම සඳහා, කරුණාකර මෙහි ක්ලික් කරන්න.
මට වැරදි අයිතමයක් ලැබී ඇත
ඔබට වැරදි අයිතමයක් ලැබී තිබීම හෝ විස්තර කර ඇති පරිදි අයිතමය නොතිබීම ගැන අපි කණගාටු වෙමු. කරුණාකර හැකි ඉක්මනින් අප හා සම්බන්ධ වන්න, එවිට අපට ඔබට තවදුරටත් උදව් කළ හැකි ය.
අප හා සම්බන්ධ වීම සඳහා වූ ක්‍රම සඳහා, කරුණාකර මෙහි ක්ලික් කරන්න.