Želim vrniti svoje izdelke. Kako lahko to naredim?
Naš postopek vračila je nadvse preprost, uporabiti morate zgolj obvestilo o vračilu v paketu in slediti spodnjim korakom:
- Da bi lahko uspešno obdelali vaša vračila, v paket priložite tako izdelke kot tudi obvestilo o vračilu.
- Odlepite nalepko z naslovom za vračilo in jo nalepite na zunanjo stran paketa, pri čemer pazite, da prvotna nalepka ne bo več vidna.
- Paket oddajte na enem od oddajnih mest Pošta Slovenije. Za najbližje oddajno mesto se obrnite na dostavljavca.
- Dokazilo o vračilu varno shranite, dokler vračila ne obdelamo. Vračilo plačila boste prejeli, ko bo vaš izdelek prispel v naše skladišče. To lahko traja do 14 dni. Upoštevajte, da bomo od vašega vračila plačila odšteli stroške pošiljanja v višini €6.50.