Želim vrniti svoje izdelke. Kako lahko to naredim?
Naš postopek vračil je enostaven. Preprosto uporabite obvestilo o vračilu v svojem paketu in sledite spodnjim korakom:
- Da nam omogočite uspešno obdelavo vaših vračil, na obvestilu o vračilu preprosto označite predmete, ki jih vračate. Prepričajte se, da ste v paket vključili tako svoje izdelke kot tudi obvestilo o vračilu.
- Odlepite nalepko z naslovom za vračila in jo nalepite na zunanjo stran paketa. Pri tem zagotovite, da originalna nalepka ni več vidna.
- Vaš paket vrnite na vaš najljubši način. Poštnino plača pošiljatelj in je Next ne bo povrnil. Trgovine izven VB & Republike Irske ne sprejemajo vračil.
- Dokazilo o povratnici shranite na varno, dokler vaše vračilo ni obdelano.
- Povračilo boste nato prejeli v roku 28 dni na način plačila, ki ste ga uporabili za izvedbo naročila.
Vsa vračila je treba poslati na:
Next c/o DHL Home Delivery GmbH
Vor der Hecke 980, Tor 100
34355 Staufenberg
Germany