Jag kan inte göra en betalning
Vissa banker kräver ytterligare säkerhetskontroller innan de tillåter att en kortbetalning behandlas. Om din kortbetalning avslås i kassan, kontakta din bank direkt. De kan ge dig ytterligare råd. Kontrollera även att ditt betalkort har konfigurerats för internationella betalningar av din kortutgivare.
Har min betalning gått igenom?
Kontrollera om du har fått ett e-postmeddelande med en orderbekräftelse från oss. Detta bör skickas så fort du har gjort din beställning. Om du inte har fått en bekräftelse via e-post efter en timme, meddela oss så kontrollerar vi statusen på betalningen åt dig.