Unaweza kurejesha bidhaa zozote ambazo hazijavaliwa (katika hali yake ya awali) ndani ya siku 28 baada ya kupokea agizo lako ili urejeshewe fedha zote. Usiporudisha bidhaa ndani ya muda uliobainishwa tunaweza kuhifadhi bidhaa na/au tusirejeshe fedha kabisa au tukarejesha bei ya sasa au ya mwisho ya kuuza.
Hii haiathiri haki zako za kurejesha bidhaa zenye hitilafu. Pia, vipodozi, vifaa vya chooni, vito fulani vinaweza kurejeshwa tu ikiwa vina hitilafu.
Pale ambapo bidhaa ina kibandiko cha usalama kinachoonya kwamba bidhaa haiwezi kurejeshwa baada ya kibandiko kuondolewa, fedha za kurejeshwa hazitarejeshwa ikiwa muhuri umevunjwa isipokuwa kwa mujibu wa haki zako za kisheria.