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我的包裹中少了一件商品
如果您的包裹中少了一件商品,這件商品可能延遲寄送。在這個情形下,我們將於倉庫收到庫存時立即以個別包裹寄送給您。請查看您的訂單確認電郵,因為電郵將提供延遲遞交商品的預訂遞送日期。
有時候產品會由不同的倉庫分別寄送給您。如果您的包裹中少了商品,請查看您的交貨單或包裹插入記錄;因為如果商品將稍後寄出,我們應該會通知您。同時,請查看是否您已收到第二個追蹤編號的電郵,其中內容會顯示第二件包裹已寄出。
如果您收到的包裹有損毀的情形,請檢查包裹內您所訂購的商品是否齊全。如果有任何的商品遺漏或損壞情形,請盡速聯絡我們以便為您提供協助。
我收到了不正確的商品
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