Jeg ønsker at returnere mine varer. Hvordan gør jeg det?
Vores returneringsproces er enkel. Du bruger blot returneringssedlen i din pakke og følger nedenstående trin:
- For at vi kan behandle din returnering skal du blot krydse de varer, du vil returnere, af på returneringssedlen. Sørg for at lægge både dine varer og returneringssedlen i pakken.
- Tag returadressemærkaten af, klistr den på ydersiden af pakken, og sørg for, at den oprindelige mærkat ikke længere er synlig.
- Returner din pakke med din foretrukne fragtmetode. Portoen betales af afsender og vil ikke blive refunderet af Next. Butikker uden for Storbritannien og Irland kan ikke modtage returvarer.
- Behold kvitteringen for din returnering, indtil refusionen er blevet behandlet.
- Du vil modtage en refusion inden for 28 dage via den betalingsmetode, du brugte ved afgivelse af din ordre.
Alle returneringer skal sendes til:
Next c/o DHL Home Delivery GmbH
Vor der Hecke 980, Tor 100
34355 Staufenberg
Germany