Vi behandler ordrerne hurtigt, så du kan få dine varer så hurtigt som muligt. Det betyder, at vi ikke kan ændre eller annullere din ordre, når du har afgivet den.
Den eneste undtagelse er, hvis du ønsker at annullere en vare, der er forsinket. Følg disse trin for at gøre det:
- Log på "Min konto", og klik på "Mine ordrer".
- I afsnittet "Forventet" får du vist en liste over varer, der ikke er blevet leveret.
- "Hvis din vare er forsinket, så har du mulighed for at "Annullere varen". Klik på dette og bagefter på "Ja, annuller varen".
Når du modtager din ordre, bedes du kontrollere varerne. Hvis du ikke synes om dem, kan du returnere dem til os og få fuld refusion. Klik her for at få flere oplysninger om, hvordan du returnerer en vare.