ניתן להחזיר כל פריט לבוש (בצורתו המקורית בלבד) עד 28 מרגע איסוף החבילה. במידה ולא החזרתם את הפריטים בזמן כפי שצויין אנו נשמור את הפריטים במחסן אך לא נבצע זיכוי עבור הפריטים כלל או לחילופין הפריטים לא יגיעו למחסן כלל ולא יבוצע זיכוי עבור הפריטים שהחזרתם.
אך זה לא משפיע עבור פריטים שהגיעו פגומים. וגם, מוצרי בישום, מוצרי אמבטיה, תכשיטים מסויימים יכולים לחזור למחסן אך ורק במידה והמוצרים הללו פגומים.
כאשר למוצר יש מדבקת אזהרה שאומרת שלא ניתן להחזיר את הפריט בחזרה במידה ומדבקה זו תוסר מעל המוצר, לא יבוצע החזר כספי בגין החזרת הפריט למחסן כאשר מדבקה זו מוסרת מן הפריט או מדבקה זו מופיע חלקית למעט במקרים שמתאימים לזכויות החוקיות שלך.