Želim vratiti proizvode. Kako to mogu napraviti?
A visszaküldési folyamatunk egyszerű, csak használd a csomagban található visszaküldési jegyet és kövesd az alábbi lépéseket:
- Kako bismo uspješno obradili vaš povrat, molimo vas da u paketu stavite i artikle i povratnicu.
- Odlijepite naljepnicu s adresom za povrat i zalijepite je na vanjsku stranu paketa, a pritom pazite da se originalna naljepnica više ne vidi.
- Predajte paket na lokaciji dostavljača: Hrvatska pošta. Kod dostavljača provjerite gdje vam je najbliža lokacija.
- Čuvajte dokaz o povratu dok se povrat novca ne obradi. Povrat novca primit ćete nakon što vaš artikl stigne u naše skladište, a to može potrajati do 14 dana. Imajte na umu da će se od povrata novca odbiti trošak dostave u iznosu od €4.00.