Želim vratiti proizvode. Kako to mogu napraviti?
Naš je postupak povrata jednostavan, samo koristite povratnicu koja se nalazi u vašem paketu i slijediti korake navedene u nastavku:
- Kako bismo mogli uspješno obraditi vaš povrat, jednostavno na povratnici zabilježite proizvode koje vraćate. Pripazite da u paketu budu i vaši proizvodi i povratnica.
- Odlijepite naljepnicu s adresom za povrat i zalijepite je na vanjsku stranu paketa, tako da originalna naljepnica s podacima nije više vidljiva.
- Paket vratite na način koji vama odgovara. Poštarinu plaća pošiljatelj i za nju Next ne vraća novac. Prodavaonice izvan Ujedinjenog Kraljevstva i Republike Irske ne mogu prihvatiti povrate.
- Zadržite dokaz o povratu dok god se povrat novca obrađuje.
- Povrat novca izvršit ćemo u roku od 28 dana istim načinom plaćanja koji ste koristili prilikom plaćanja narudžbe.
Svi se povrati trebaju poslati na:
Next c/o DHL Home Delivery GmbH
Vor der Hecke 980, Tor 100
34355 Staufenberg
Germany