Možete vratiti sve proizvode koje niste nosili odnosno one koji su u svom izvornom stanju u roku od 28 dana od primitka isporuke uz puni povrat novca. Ne vratite li proizvode unutar navedenog vremena možemo zadržati artikle i/ili ne vratiti vam novce ili vratiti iznos trenutne ili posljednje ažurne cijene.
Ovo ne utječe na vaše pravo na povrat neispravnih ili oštećenih proizvoda. Također, kozmetika, higijenski proizvode i određeni nakit može se vratiti samo ako ste ga dobili u neispravnom stanju.
Kad proizvod ima sigurnosnu najljepnicu s upozorenjem da se proizvod ne može vratiti ukloni li se naljepnicu, nećete dobiti povrat ako je naljepnica oštećena/skidana osim u skladu s vašim zakonskim pravima.