Om de huidige status van je bestelling/retourzending te controleren, log je in op Mijn account en klik je op 'Mijn bestellingen' om de laatste trackinginformatie van je pakje te zien.
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je via e-mail een trackingnummer. Klik op de link in de e-mail voor meer informatie en om je pakket te volgen en je wordt doorverwezen naar de website van de koerier. Controleer je map met ongewenste mail/spam als je de e-mail niet kunt vinden.