Na het plaatsen van een bestelling ontvang je binnen een uur een bevestigingsmail.
Controleer je map met ongewenste mail/spam als je de bevestigingsmail na een uur nog niet hebt ontvangen.
Dubbelcheck ook het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Voor meer informatie over het toevoegen of aanpassen van je e-mailadres, klik je hier.
Als je geen e-mailbevestiging hebt ontvangen, kun je ook controleren of je bestelling is gelukt door in te loggen op Mijn account en 'Mijn bestellingen' te selecteren. De bestelgegevens verschijnen hier binnen twee uur na het plaatsen van de bestelling.
Zie je nog steeds je bestelgegevens niet? Je kunt ook contact met ons opnemen via e-mail. Ons team neemt dan snel contact met je op.
Om te zien op welke manieren je ons kunt bereiken, klik je hier.