Chcę zwrocić otrzymany artykuł. Jak to zrobić?
Nasz proces zwrotu jest prosty. Wystarczy skorzystać z formularza zwrotu towaru znajdującego się w paczce i postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Abyśmy mogli sprawnie zrealizować zwrot towaru, włóż do przesyłki zarówno artykuły, jak i formularz zwrotu.
- Odklej etykietę zwrotną i przyklej ją na zewnętrznej stronie paczki. Upewnij się, że oryginalna etykieta nie jest widoczna.
- Nadaj przesyłkę w jednym z punktów nadawczych DPD. W celu znalezienia najbliższego punktu nadawania przesyłek skontaktuj się z przewoźnikiem.
- Zachowaj dowód zwrotu towaru do momentu zrealizowania zwrotu należności. Zwrot środków nastąpi po dotarciu artykułu do naszego magazynu. Może to potrwać do 14 dni. Pamiętaj, że od kwoty zwrotu zostaną odjęte koszty wysyłki w wysokości 9 zł.