Możesz zwrócić produkty w oryginalnym stanie w ciągu 28 dni od daty otrzymania zamówienia, aby otrzymać pełny zwrot środków. Jeśli nie zwrócisz artykułu w określonym terminie, możemy go zatrzymać i/lub w ogóle nie zwrócić pieniędzy lub zwrócić bieżącą lub ostatnią cenę sprzedaży.
Nie ma to wpływu na Twoje prawo do zwrotu wadliwych produktów. Kosmetyki, przybory toaletowe i niektóre rodzaje biżuterii można zwrócić tylko wtedy, gdy są uszkodzone.
Jeśli na produkcie znajduje się naklejka zabezpieczająca, ostrzegająca, że po jej usunięciu artykuł nie może byc zwrócony, zwrot pieniędzy nie zostanie przyznany w przypadku naruszenia plomby. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy możliwość zwrotu jest zapewniona Twoimi prawami.