Мы обрабатываем заказы быстро, чтобы ваши товары прибыли как можно скорее. Это означает, что мы не можем изменить или отменить ваш заказ после того, как вы его разместили.
Единственное исключение — если вы хотите отменить товар, который находится на отсрочке. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
- Войдите в «Мою учетную запись» и нажмите «Мои заказы».
- В разделе «Ожидаемое» вы увидите список товаров, которые не были доставлены.
- Если ваш товар задерживается, у вас будет возможность «Отменить товар», нажмите здесь, а затем «Да, отменить товар».
Когда вы получите свой заказ, пожалуйста, осмотрите товары. Если вы все еще считаете, что они вам не подходят, просто верните их нам для полного возврата средств. Для получения дополнительной информации о том, как вернуть товар, нажмите здесь.