Ми швидко обробляємо замовлення, щоб ваші товари прийшли якомога швидше. Це означає, що ми не можемо змінити або скасувати ваше замовлення після його розміщення.
Єдиним винятком із цього є випадок, коли ви хочете скасувати елемент, який має затримку. Для цього виконайте такі дії:
- Увійдіть у «Мій обліковий запис» і натисніть «Мої замовлення».
- В очікуваному розділі ви побачите список елементів, які не були доставлені.
- Якщо ваш товар затримується, ви матимете можливість «Скасувати товар», натисніть це, а потім «Так, скасувати товар».
Отримавши замовлення, подивіться на товари. Якщо ви все ще вважаєте, що вони не підходять, просто поверніть їх нам, щоб отримати повне відшкодування. Щоб дізнатися більше про те, як повернути товар, натисніть тут.