কোনো অর্ডার দেওয়ার পরে, 1 ঘণ্টার মধ্যে আপনি একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন।
যদি আপনি 1 ঘণ্টা পরেও অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেইল না পান, তাহলে আপনার জাঙ্ক / স্প্যাম ফোল্ডার চেক করে নিশ্চিত করুন যে এটি ফিল্টার হয়ে সেখানে চলে যায়নি।
আপনার প্রদান করা ইমেইল ঠিকানা চেক করাও যথার্থ হবে, সেটি ভুল হয়ে গিয়েছে কিনা দেখার জন্য। কিভাবে আপনার ইমেইল ঠিকানা সংশোধন করবেন সে সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন।
যদি আপনি কোনো অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেইল না পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি ‘আমার অ্যাকাউন্ট’-এ সাইন-ইন করে এবং ‘আমার অর্ডারগুলো’ (‘My Orders’) নির্বাচন করেও আপনার অর্ডার সফল হয়েছে তা চেক করতে পারেন। অর্ডার দেওয়ার দুই ঘণ্টার মধ্যে এখানে বিস্তারিত তথ্য দেখানো হবে।
তারপরেও আপনার অর্ডারের বিস্তারিত বিবরণ দেখতে পাচ্ছেন না? চিন্তিত হবেন না, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং টিমের একজন সদস্য সানন্দে আপনার অর্ডার চেক করবেন।