Chci vrátit zboží. Jak to mám udělat?
Náš proces vracení zboží je jednoduchý, stačí použít formulář k vrácení zboží z Vašeho balíku a postupovat podle následujících kroků:
- Abychom mohli vrácení zboží úspěšně vyřídit, na formuláři k vrácení zboží jednoduše zaškrtněte produkty, které vracíte. Ujistěte se, že jste do balíku vložili jak zboží, tak tento formulář.
- Odlepte štítek s adresou pro vrácení zboží a nalepte ho na vnější stranu balíku. Ujistěte se, že původní štítek už není vidět.
- Balík vraťte pomocí Vámi zvolené metody. Poštovné hradí odesílatel a společností Next nebude proplaceno. Vrácené zboží nemohou přijímat prodejny mimo Spojené království a Irskou republiku.
- Doklad o vrácení si uschovejte až do vyřízení proplacení.
- Peníze Vám budou vráceny do 28 dní způsobem platby, který jste použili při zadání objednávky.
Veškeré vracené zboží zasílejte na adresu:
Next c/o DHL Home Delivery GmbH
Vor der Hecke 980, Tor 100
34355 Staufenberg
Germany