Pokud již nemáte formulář k vrácení zboží, který byl ve vašem balíku, nemějte obavy.
Má-li vaše zboží stále připevněnou původní etiketu/etikety, formulář k vrácení zboží nepotřebujete. Zboží nám můžete klidně zaslat zpět a peníze vám vrátíme na základě čárového kódu na etiketě.
V případě, že původní etikety byly z vašeho zboží odstraněny, můžeme vám emailem zaslat nový formulář k vrácení zboží.
K tomu potřebujeme, abyste se s námi spojili na naší stránce v oddíle Kontaktujte nás.
Vezměte prosím na vědomí, že společně s tímto formulářem musíte vrátit i zboží bez etikety, abychom vám mohli vrátit peníze.