Objednávky vyřizujeme rychle, aby Vám zboží došlo co nejdříve. To znamená, že nejsme schopni změnit nebo zrušit Vaši objednávku poté, co jste ji zadali.
Jedinou výjimkou je, když chcete zrušit zpožděnou položku. V takovém případě prosím postupujte následovně:
- Přihlaste se do účtu “Můj účet“ a klikněte na “Moje objednávky“.
- V předpokládaném oddíle uvidíte seznam položek, které ještě nebyly dodány.
- Je-li Vaše položka zpožděná, máte k dispozici možnost „Zrušit položku“. Klikněte na ni a poté na “Ano, zrušit položku“.
Poté, co obdržíte objednávku, se prosím podívejte na jednotlivé zboží. Pokud budete mít pocit, že není vhodné, jednoduše ho vraťte a my Vám vrátíme všechny peníze. Pro více informací o vracení zboží klikněte zde.