Ik wil mijn artikelen retourneren. Hoe kan ik dit doen?
Ons retourproces is eenvoudig. Gebruik het retourformulier in je pakket en volg de stappen hieronder:
- Om ervoor te zorgen dat wij je retourzending succesvol kunnen verwerken, vink je eenvoudig de artikelen aan die je wil retourneren op het retourformulier. Zorg ervoor dat je zowel je artikelen als het retourformulier in het pakket stopt.
- Bevestig het gefrankeerde retouradreslabel aan de buitenkant van het pakket, en zorg ervoor dat het originele label niet meer zichtbaar is.
- Lever je retourzending in bij een postkantoor en bewaar het meegeleverde ontvangstbewijs totdat je terugbetaling is verwerkt.
- Voor deze service wordt €4 op je terugbetaling ingehouden.
- Je ontvangt een terugbetaling binnen 7-10 dagen via dezelfde betaalmethode die je gebruikte bij de bestelling.