Je kunt ongewenste artikelen binnen 28 dagen na ontvangst terugsturen voor een volledige terugbetaling. De artikelen moeten ongedragen zijn, als mogelijk, in hun oorspronkelijke staat en verpakking.
Als je artikelen na de periode van 28 dagen aan ons retourneert, is het mogelijk dat we de artikelen inhouden en/of geen restitutie verlenen.
Dit heeft geen invloed op je rechten om defecte artikelen te retourneren. Ook cosmetica, toiletartikelen en bepaalde sieraden kunnen alleen worden teruggestuurd als ze defect zijn.
Wanneer een product voorzien is van een beveiligingssticker met de waarschuwing dat het product niet kan worden geretourneerd als de sticker is verwijderd, wordt er geen restitutie verleend als de verzegeling is verbroken, behalve in overeenstemming met je wettelijke rechten.